Plataforma digital integral para la gestión policial. Expedientes, alertas push, localización GPS, canal seguro de menores y portal ciudadano — todo en un solo sistema, accesible desde cualquier dispositivo.
Diseñada para usarse con guantes y en movimiento. Sin papel, sin burocracia, con IA para redactar partes en segundos.
Atestado de tráfico, parte de intervención, auxilio, amenazas, orden de alejamiento, riñas, objetos perdidos y mucho más. Cada tipo con sus campos específicos.
Redacta el relato de hechos automáticamente con IA a partir de los datos del expediente. El agente revisa y firma. Minutos en lugar de horas.
El agente pulsa un botón y el GPS obtiene la posición exacta, abre Google Maps en el expediente y registra las coordenadas automáticamente.
Canal de comunicación interno solo visible cuando el agente está en servicio. Mensajes en tiempo real con badge de no leídos. Filtro automático de contenido inapropiado.
El agente dicta el parte de viva voz mientras lo vive. La IA extrae matrículas, nombres, daños y rellena el formulario automáticamente. Avance campo a campo con pausa configurable.
Graba la escena directamente desde la app con la cámara trasera. El vídeo queda adjunto al expediente como prueba documental.
Los avisos de central llegan al móvil del agente con vibración, sonido y overlay de pantalla completa. El agente confirma "Visto" o informa que "No puede atender".
Formulario completo con 5 pestañas: datos del vehículo, infractor, hechos, cuantía e imágenes adjuntas. Exportable a PDF firmado.
Registro automático de cuándo sale el agente al lugar y cuándo llega, con verificación de proximidad por GPS. Estadísticas públicas disponibles.
Captura de evidencias directamente desde la app. Las fotos quedan vinculadas al expediente con fecha, hora y agente que las tomó.
Base de datos de personas relacionadas con expedientes anteriores. Búsqueda por nombre, DNI o matrícula. Historial de intervenciones.
Al activarlo, el sistema comprueba alertas cada 10 segundos y mantiene el GPS activo. Para agentes que quieren la máxima capacidad de respuesta.
El jefe de servicio tiene visibilidad completa en tiempo real: dónde están los agentes, qué expedientes están abiertos y qué avisos están pendientes.
Expedientes del día, agentes activos, fotos subidas, usos de IA y resumen de actividad. Todo visible al entrar al panel.
Posición de cada agente en servicio actualizada cada 30 segundos. Estado: activo, inactivo o sin señal. Clic en el agente para centrar el mapa.
El mando envía un aviso de texto con localización a uno, varios o todos los agentes en servicio. Urgente o normal. Con seguimiento de quién lo vio.
Perfil completo de cada agente: estadísticas de actividad, distribución de expedientes por tipo, historial de turnos y acceso a sus intervenciones.
Control granular de qué secciones puede ver y editar cada agente. El administrador siempre tiene acceso completo.
Los avisos del canal de menores llegan al panel con alerta roja parpadeante, pitidos y título de pestaña urgente. No se pueden ignorar.
Cada cambio en la plataforma queda registrado con agente, fecha, acción y hash SHA-256 de verificación. Imposible alterar sin rastro.
Tiempo medio de respuesta por tipo de incidencia, mejor tiempo registrado y evolución mensual. Datos disponibles también en el portal ciudadano.
Planificación y consulta de turnos de servicio. Cada agente ve su propio turno desde la app.
Nombre del ayuntamiento, unidad policial, cuotas de IA diarias, modelo de IA y parámetros del sistema.
Mapa con la posición de cada agente en servicio actualizada cada 30 segundos. Estados: activo, inactivo o sin señal. Clic en la lista para centrar el mapa en ese agente.
Panel de incidencias reportadas por vecinos: basura, desperfectos, pintadas, vehículos abandonados. Con fotos y GPS. Estado: pendiente → en gestión → resuelto.
Gestión de reuniones ciudadanas con envío automático de email a suscriptores. Registro de asistencia y opiniones recibidas. Acceso diferenciado por rol (concejal).
Los vecinos de Santomera pueden interactuar con la Policía Local, conocer su actividad y reportar incidencias desde su móvil, sin llamar, sin esperar.
Consulta la actividad de la Policía Local: expedientes del día, tipos de intervención y estadísticas de servicio. Todo público y actualizado en tiempo real.
Reporta ruidos, vehículos mal aparcados, alumbrado defectuoso, vertidos o cualquier incidencia. Verificación por SMS. La Policía Local recibe el aviso en segundos.
Consulta cuánto tarda la Policía Local en llegar a cada tipo de incidencia. Datos reales de los últimos 30 días. Confianza y rendición de cuentas.
¿Hay patrulla activa ahora mismo? El ciudadano puede ver si el servicio está operativo, cargado o en mínimos — sin llamar al 092.
El portal ciudadano se puede instalar como app en el móvil — sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones. Funciona en iOS y Android.
Verificación de residencia en Santomera para acceder a funciones avanzadas. Integración con el padrón del Ayuntamiento.
El canal de menores es la parte más importante de la plataforma. Un menor en peligro puede pedir ayuda de forma anónima, en segundos, desde cualquier dispositivo.
El menor no necesita identificarse, no necesita descargar nada y no necesita que nadie le vea llamar. Solo entra en la web, elige la categoría que le ocurre y pulsa enviar. En ese momento la Policía Local recibe una alerta de prioridad máxima con todos los detalles, incluyendo la ubicación GPS si el menor decide compartirla voluntariamente.
Violencia doméstica, discusiones graves, situaciones de peligro en el hogar.
Cuando el menor se siente amenazado o en riesgo sin poder explicarlo abiertamente.
Testigo de una situación que le preocupa pero no sabe cómo reportarla.
Acoso, bullying, agresiones físicas o psicológicas por parte de adultos u otros menores.
Necesita que alguien le escuche sin saber exactamente cómo definir lo que le pasa.
Ciberacoso, acoso escolar o situaciones de hostigamiento continuado.
Situación urgente que requiere intervención inmediata de la Policía Local.
Siempre visible en pantalla. Para cuando la situación requiere contacto inmediato.
Accede a la app de agentes, al panel de administración o al portal ciudadano desde el mismo sitio.